Les policiers rencontrent trois jeunes qu'ils suspectent de vol de vélo.
Compétence 046D - Communication de base |
1.1 Décoder les messages verbaux et non verbaux d'une personne |
1.2 Déceler des difficultés dans une communication interpersonnelle |
1.3 Mettre en pratique des techniques d'écoute et d'expression efficaces |
1.4 Communiquer en position d'autorité |
Compétence 009P - Incidents mineurs |
Compétence 046M - Communication spécialisée |