NOTIONS THÉORIQUES
Liste des compétences > Décider, puis appliquer la décision
DÉCIDER, PUIS APPLIQUER LA DÉCISION
L’exploration des solutions et des options devrait permettre de faire un choix judicieux et de prendre la meilleure décision compte tenu de la situation. Lorsque la décision est prise par le citoyen, le policier peut le soutenir en l’invitant à préciser la solution retenue, en donnant des informations sur les ressources disponibles ou sur les démarches judiciaires à entreprendre, en recueillant la déposition écrite, etc. Si elle provient des policiers, il est préférable qu’elle soit prise en concertation avec le partenaire de duo lorsqu’ils travaillent en équipe. Les policiers devraient informer le citoyen de la décision et des actions qui seront entreprises. Il est préférable d’utiliser un langage simple, qui sera facilement compris par l’interlocuteur, et de vérifier si celui-ci a compris.
Décision et application – voies de fait

La policière informe la dame des démarches qui seront entreprises par les policiers et par le système judiciaire. Elle précise ce qui sera accompli par chacune des personnes impliquées et ce que la dame peut faire dans la situation. Elle lui fournit également de l’information sur l’aide offerte par les services policiers et par le Centre d’aide aux victimes d’actes criminels. La dame confirme qu’elle est d’accord avec la décision de poursuivre le traitement de la plainte.

Décision et application – voies de fait