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Afin de se faire une bonne idée de la situation et d’être en mesure de prendre la meilleure décision quant à l’intervention à effectuer, le policier doit obtenir tous les renseignements pertinents reliés à la situation. Ces renseignements proviendront de ses observations et de ses interactions avec toute personne impliquée. C’est là la deuxième étape du processus méthodique, soit la perception : la collecte d’informations en se reportant aux 3QCOP et l’analyse des données recueillies. S’il réussit à se faire une représentation juste du problème et des risques qui y sont liés, le policier pourra choisir l’intervention appropriée et passer à l’action. Il est à noter que la composante « perception » est constamment active lors du processus méthodique de l’intervention. Ainsi, les données obtenues avant et tout au long de l’intervention sont prises en compte, interprétées et analysées afin de favoriser une compréhension juste de la problématique.
Pour être certain d’obtenir avec exactitude l’ensemble des informations pertinentes relatives à la situation de disparition, le policier se sert de son formulaire. En plus des renseignements élémentaires à inscrire en rapport avec la description de la personne, le policier utilise les 3QCOP et complète avec des questions directement reliées à la situation.
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 Observation – disparition |
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 Collecte de renseignements avant d'intervenir – disparition |
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 Représentation juste d’un problème – disparition |
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 Choix d’une intervention – disparition |
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