NOTIONS THÉORIQUES
Liste des compétences > 1.4 Communiquer en position d'autorité
1.4 COMMUNIQUER EN POSITION D'AUTORITÉ

L’autorité est le pouvoir légitime d’imposer l’obéissance, de commander ou d’influencer accordé au policier patrouilleur dans le cadre de ses fonctions. La seule vue de l’auto-patrouille ou de l’uniforme suffit parfois pour que les citoyens acceptent d’obéir aux demandes d’un policier, mais ce n’est pas toujours le cas. Le policier patrouilleur doit être capable de communiquer efficacement en position d’autorité.

Apparence

L’uniforme porté par le policier, la carrure de celui-ci et sa grandeur sont différents éléments qui peuvent impressionner son interlocuteur et faire en sorte qu’il collabore plus facilement.

Apparence
 
Expressions faciales de calme
 
Légitimer son autorité
 
 
Contrôler la communication
 
Isoler un membre du groupe – jeunes contrevenants
 
Responsabiliser l’interlocuteur
 
 
Technique du premier pas
 
Collaboration de certaines personnes