NOTIONS THÉORIQUES
Liste des compétences > 1.4 Communiquer en position d'autorité
1.4 COMMUNIQUER EN POSITION D'AUTORITÉ

L’autorité est le pouvoir légitime d’imposer l’obéissance, de commander ou d’influencer accordé au policier patrouilleur dans le cadre de ses fonctions. La seule vue de l’auto-patrouille ou de l’uniforme suffit parfois pour que les citoyens acceptent d’obéir aux demandes d’un policier, mais ce n’est pas toujours le cas. Le policier patrouilleur doit être capable de communiquer efficacement en position d’autorité.

Légitimer son autorité

Dès les premiers instants, la position d’autorité des policiers est légitimée par le fait qu’ils arrivent en auto-patrouille et qu’ils sont en uniforme. Les jeunes reconnaissent qu’ils sont des agents de police et se sentent obligés de collaborer dans une certaine mesure avec eux.

Apparence
 
Expressions faciales de calme
 
Légitimer son autorité
 
 
Contrôler la communication
 
Isoler un membre du groupe – jeunes contrevenants
 
Responsabiliser l’interlocuteur
 
 
Technique du premier pas
 
Collaboration de certaines personnes