NOTIONS THÉORIQUES
Liste des compétences > 1.2 Déceler des difficultés dans une communication interpersonnelle
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1.2 DÉCELER DES DIFFICULTÉS DANS UNE COMMUNICATION INTERPERSONNELLE
Communiquer efficacement n’est pas toujours facile. Il arrive assez fréquemment que le message transmis par une personne ne soit pas celui qu’elle voulait transmettre ou qu’il ne soit pas compris correctement par son interlocuteur. Certains éléments favorisent une bonne communication alors que d’autres lui nuisent.
Messages verbaux de duplicité
En interrogeant séparément les deux jeunes, le policier obtient des informations contradictoires. Il leur souligne cette contradiction et les amène ainsi à dire la vérité.
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 Capacité d’adaptation |
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 Messages non verbaux de duplicité – jeunes contrevenants |
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 Messages verbaux de duplicité |
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