NOTIONS THÉORIQUES
Liste des compétences > Comprendre la situation de chacune des parties
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COMPRENDRE LA SITUATION DE CHACUNE DES PARTIES
Une fois les deux parties séparées, chaque policier entame les étapes d’une communication professionnelle qui permettent d’obtenir des informations et de comprendre la situation.
Analyse – chicane de voisins - plaignant
La policière incite le citoyen à lui faire un récit libre de l’événement. Elle lui pose des questions qui permettent de comprendre la situation.
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 Analyse – chicane de voisins - plaignant |
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 Analyse – chicane de voisins - contrevenant |
