Même si l’autorité est accordée au policier patrouilleur de par son rôle social, il doit posséder certaines caractéristiques personnelles et communiquer des messages non verbaux pour assurer cette autorité.
Lorsque le policier donne un ordre au citoyen, il parle d’une voix claire et ferme. Il ne crie pas et son timbre est grave. Son débit est lent et il met l’accent sur les mots clés comme « reculer » ou « désordre ». Il ne bafouille pas et il n’y a aucune hésitation. L’ensemble de son paralangage dégage une impression d’assurance, de fermeté et de calme émotif.