  Ajouter à un cinérama Imprimer la fiche Fiche de 1 
|
Lors d’une intervention, le policier doit toujours observer l’ensemble de la situation et tout ce qui l’entoure, et ce, même si elle paraît banale, puisqu’il ne sait jamais quelle tournure l’intervention prendra. En prenant soin de bien observer l’environnement où il se situe et l’état général de la personne, il peut ainsi se faire une idée plus précise de la situation. Il peut alors se servir de ces éléments pour poser des questions plus pertinentes ou pour transmettre de l’information. De plus, il traduit ainsi l’attention et le sérieux avec lesquels il traite le dossier et démontre son professionnalisme.
À son arrivée, la policière regarde par la fenêtre afin de se faire une idée des lieux. Lorsqu’ils entrent dans la pièce et qu’ils s’informent à la dame de son état, les policiers observent l’environnement et la femme, et voient quels médicaments elle prend. Leurs constatations et leurs questions leur permettent de se faire une idée plus précise du problème.
 |
 Observation – demande d’assistance |
