NOTIONS THÉORIQUES
Liste des compétences > 2.2 Recueillir et analyser des renseignements sur les lieux
2.2 RECUEILLIR ET ANALYSER DES RENSEIGNEMENTS SUR LES LIEUX

Afin de se faire une bonne idée de la situation et d’être en mesure de prendre la meilleure décision quant à l’intervention à effectuer, le policier doit obtenir tous les renseignements pertinents reliés à la situation. Ces renseignements proviendront de ses observations et de ses interactions avec toute personne impliquée. C’est là la deuxième étape du processus méthodique, soit la perception : la collecte d’informations en se reportant aux 3QCOP et l’analyse des données recueillies. S’il réussit à se faire une représentation juste du problème et des risques qui y sont liés, le policier pourra choisir l’intervention appropriée et passer à l’action. Il est à noter que la composante « perception » est constamment active lors du processus méthodique de l’intervention. Ainsi, les données obtenues avant et tout au long de l’intervention sont prises en compte, interprétées et analysées afin de favoriser une compréhension juste de la problématique.

Observation – demande d’assistance

À son arrivée, la policière regarde par la fenêtre afin de se faire une idée des lieux. Lorsqu’ils entrent dans la pièce et qu’ils s’informent à la dame de son état, les policiers observent l’environnement et la femme, et voient quels médicaments elle prend. Leurs constatations et leurs questions leur permettent de se faire une idée plus précise du problème.

Observation – demande d’assistance
 
Collecte de renseignements avant d'intervenir – demande d'assistance
 
Représentation juste d’un problème – demande d’assistance
 
 
Choix d’une intervention – demande d’assistance