NOTIONS THÉORIQUES
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ÉTABLISSEMENT D'UN LIEN DE CONFIANCE
L’établissement d’un lien de confiance consiste à instaurer un climat relationnel qui permettra au citoyen de se sentir en sécurité et le rendra mieux disposé à collaborer et à s’ouvrir. Le climat de confiance dépend de la qualité de la relation qui se construit entre le policier et le citoyen. Le policier peut faciliter l’établissement d’un lien de confiance en faisant en sorte que son interlocuteur se sente respecté, considéré et compris.
Lien de confiance – demande d’assistance

La policière aménage l’environnement afin de pouvoir se rapprocher de la personne. Elle se baisse afin d’être moins imposante et de se trouver davantage au niveau de la dame.

Lien de confiance – demande d’assistance