NOTIONS THÉORIQUES
Liste des compétences > Professionnalisme
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PROFESSIONNALISME
Le professionnalisme renvoie à la façon dont une personne exerce sa profession. Le policier professionnel démontre par l’ensemble de ses attitudes qu’il prend son travail au sérieux, qu’il est rigoureux et compétent. Il vise l’excellence. Il respecte l’éthique et fait preuve d’intégrité morale. Son comportement est exemplaire dans les moindres détails, tant dans sa tenue, son langage que dans ses actions.
Professionnalisme
La policière fait preuve de rigueur en avouant qu’il lui est difficile de préciser les délais probables du traitement du dossier. Toutefois, elle prend la plainte au sérieux et assure la dame qu’elle va l’informer au fur et à mesure des démarches qui seront entreprises. La compétence et le professionnalisme de la policière ont permis à la dame d’être plus rassurée et d’être satisfaite des services reçus.
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 Professionnalisme |
