Même si l’autorité est accordée au policier patrouilleur de par son rôle social, il doit posséder certaines caractéristiques personnelles et communiquer des messages non verbaux pour assurer cette autorité.
Le policier conserve une expression faciale neutre lorsqu’il prévient les jeunes qu’ils sont détenus pour enquête. Il dégage ainsi une apparence de calme, d’assurance et de fermeté, ce qui incite les interlocuteurs à collaborer.